מחפשים שירותי טכנאי מחשבים ורשתות? ריכזנו עבורכם את טכנאי המחשבים והמעבדות המומלצים ביותר, כאלו שיודעים לשלב בין מקצועיות גבוהה, שירות אדיב ועמידה בתו האיכות הנוקשה של "המקצוענים", הזמינו עכשיו:
טכנאי מחשבים ורשתות זה מקצוע רציני ולא כל אחד יכול להיות טכנאי מחשבים. על מנת להצליח בלימודי טכנאות מחשבים עליכם להיות בעלי ידע טכני כללי, גישה טכנית מולדת והבנה מקיפה בתחום המחשבים והתוכנה, המבוסס על העולם המתמטי.
במסגרת לימודי טכנאות מחשבים, הטובים ביותר יכולים להתמחות גם בטיפול ברשתות מחשבים, דבר מורכב יותר הדורש ידע נרחב בהרבה. ניתן לומר שהעלית של טכנאי המחשבים יודעים לטפל גם ברשתות מחשבים גדולות ומסועפות.
לימודי טכנאי מחשבים ורשתות
מכללות רבות מציעות מסלול לימודים בתחום טכנאי מחשבים ורשתות, הלימודים מחולקים לקורסים שונים, כשכל קורס מקנה הסמכה או, מוסיף על ההסמכה הראשונה שנרכשה. התחייבויות מרכזיות שניתן למצא במכללות אלה במסלול מחשבים ורשתות הינן:
- חווית לימודים שלא הכרתם בשום מקום אחר.
- לימודים מעשיים במעבדת מחשבים מתקדמת ומשוכללת.
- סיוע השתלבות בעבודה כבר במהלך הלימודים.
- תעודת מקצוע יוקרתית המסייעת להתקבל לעבודה במקומות עבודה מרכזיים.
- סיוע והכוונה לאלה שמעוניינים לנהל עסק עצמאי בתחום.
להלן חלק מנושאי הלימוד:
- הכרות עם חומרת המחשב: לוח אם, מעבדים, זיכרונות, כוננים קשיחים וספקי כוח. פירוק והרכבה של כל אחד ממרכיבים אלה.
- רשתות: סוגי רשתות, LAN-WAN, פרוטוקול TCP/IP.
- מדפסות, מדפסות אלחוטיות ומדפסות רשת.
- חומת אש והגדרות חוקי כניסה ויציאה.
- שרת 2012, התקנת שרת, הפיכת שרת ל- DC.
- ACTIVE DIRECTORY, הגדרת משתמשים, מחשבים, קבוצות, OU.
- תוכנות: מערכת הפעלה בסיסית B.I.O.S והגדרות ראשוניות.
- מערכת הפעלה WINDOWS, התקנה, הגדרת מחיצות, מנהלי התקנים.
- ניהול מחשב ושיפור ביצועים.
- טיפול בתקלות אתחול, אפשרויות אתחול מתקדמות.
- טיפול בווירוסים, שימוש בתוכנות שונות והסרת ווירוסים.
- גיבויים ושחזורים, שימוש בתוכנות GHOST, WINDOWS BACKUP.
- הגדרות משתמשים, יצירת משתמשים, ניהול הרשאות וסיסמאות.
- דואר אלקטרוני, הגדרות חשבון OUTLOOK, יבוא וייצוא חשבון, גיבוי תיבת דואר, כללים.
מרשימת הנושאים הנ"ל ניתן להבין שיש ללמוד לא מעט נושאים על מנת לקבל הסמכה של טכנאי מחשבים ורשתות.
התפקיד המרכזי של טכנאי מחשבים ורשתות
התפקיד המרכזי של טכנאי מחשבים ורשתות הינו פתרון תקלות ובעיות בחומרה ותוכנה. בנוסף, טכנאי המחשבים משמש כמדריך לתפעול ראשוני של המחשב הכולל, התקנת תוכנות מכל סוג, ביצוע גיבויים וכו. ישנם טכנאים המוסמכים אך ורק להחליף רכיבי מחשב תקולים בעוד שישנם טכנאים, המוסמכים לבצע גם תיקון של רכיב כזה או אחר במחשב. לכן, חשוב תמיד לוודא מהי רמת ההסמכה של הטכנאי אותו אתם מבקשים להזמין.
טכנאי מחשבים עצמאי וטכנאי מעבדה
כמו בכל מקצוע כמעט יכול מי שסיים ללמוד טכנאי מחשבים ורשתות לבחור את דרכו, אם כעובד שכיר בחברה גדולה, מעבדת מחשבים גדולה או, כל ארגון אחר הזקוק לטכנאי מחשבים ורשתות. חברה אחרים מחליטים לפתוח עסק עצמאי למתן שירותי תיקון מחשבים ורשתות, ומנצלים לשם כך את היכולת שלהם למכור את השירות לאנשים. יש מי שרוצה יציבות וראש קטן ויש מי שרוצה ראש גדול ופוטנציאל להקים עסק רווחי משלו.
איתור תקלות על ידי טכנאי
טכנאי מחשבים ורשתות, על פי רוב, יזהה את סוג התקלה על פי התסמינים, הבעיות והתופעות שתוקפות את המחשב. הדבר בדרך כלל מעיד על ניסיון של הטכנאי והידע הרב שצבר לאורך שנים.
במקרים חריגים, בהם מדובר בבעיה מעט יותר מורכבת שלא ניתן לזהות ממש מהרגע הראשון, יבצע טכנאי מחשבים ורשתות מספר פעולות כגון, חיבור מכשיר חיצוני כזה או אחר שיודע לזהות תקלות ואם גם זה לא עובד, הוא יחליף חלק מסוים שהוא חושד בו כמחולל התקלה ויראה אם התקלה תוקנה. במידה והתקלה נמשכת הוא ימשיך בניסוי וטעיה, יחליף חלק נוסף וכך הלאה עד פתרון התקלה.
מיהם הלקוחות של טכנאי מחשבים ורשתות
בעבר היו אלה רק העסקים והארגונים הגדולים שהיו זקוקים לידע נרחב של טכנאי מחשבים ורשתות. כיום, המציאות השתנתה וישנם בתים בהם ישנן רשתות אלחוטיות הדורשות תחזוקה ותיקונים מעת לעת. כלומר, הלקוחות של טכנאי מחשבים ורשתות הם גם לקוחות עסקיים קטנים וגדולים וגם לקוחות פרטיים.
עובדה זו מגדילה את פוטנציאל השוק של טכנאי המחשבים והרשתות ולפיכך, כדאי מאוד לסטודנטים שלומדים את המקצוע, לעשות מאמץ ולעבור את ההסמכה המלאה של טכנאי מחשבים ורשתות.
הדרך לצבור מוניטין
ישנו מספר קטן של מפתחות שאם עומדים בהם נצבר מוניטין חיובי שמגדיל את כמות הלקוחות, היקף העבודה וגובה הרווחים מהעסק. להלן המפתחות שאסור לוותר עליהם:
- אמינות – אחד הדברים שלקוחות מחפשים לראות אצל נותן השירות שלהם הוא אמינות ושקיפות. ברגע שלקוח מרגיש שטכנאי המחשבים והרשתות אתו הוא מדבר, עונה לו בגובה העיניים ואינו מנצל את חוסר הידע שלו בנושא, הוא מרגיש שיש לו על מי לסמוך ושוכר את שירותיו.
- תוצאה – חשוב מאוד שכל הגעה של טכנאי מחשבים ורשתות ללקוח תסתיים בתוצאה חיובית כלומר, פתרון התקלה. בנוסף, חשוב שהפתרון שסיפק הטכנאי יחזיק מעמד לתקופה ארוכה העולה על שנה, זו עוד הוכחה לכך שהטכנאי ידע מה הוא עושה.
- להיות תמיד מעודכן – טכנאי מחשבים ורשתות חייב תמיד להיות מעודכן בכל דבר חדש בתחום עיסוקו. אסור לטכנאי להגיע למצב שהוא נמצא בבית הלקוח ואינו מסוגל לתת מענה בגלל חוסר ידע והבנה בדגם חדש של מחשב, תוכנה וכל רכיב אחר בתוך או מחוץ למחשב והרשת.
