תיקון מק

המחשב האישי משרת כל אחד מאתנו באופן כמעט יומיומי, חלק מאתנו עושים בו שימוש לעבודה, חלק אחר משתמשים בו לצפייה בסרטים וחומרים שונים אחרים, בשעות הפנאי. בחיי השגרה שלנו אנו נעזרים בלא מעט מכשירים חשמליים ומכשירים אלקטרוניים אולם, מעל כולם נמצא המחשב האישי. מחשבי מק אמנם בעלי מוניטין של מחשבים חזקים ואמינים אבל, גם המחשב הטוב ביותר שקיים עשוי יום אחד להתקלקל כתוצאה מבלאי טבעי, או בכל זאת עקב תקלה טכנית תפקודית. תקלות הן ללא ספק חלק בלתי נפרד מחייהם של מכשירים אלקטרוניים, הן מעיקות על המשתמש, מאטות את עבודתו, משביתות את תכני שעות הפנאי שלו וכן הלאה. אז מה עושים אם יש לנו מחשב מק ומתרחשת בו תקלה? המאמר הבא עוסק בתיקון מק.

כיצד לתקן מחשב מק?

מתי בבית מתי במעבדה

סביר להניח שכל אחד מכם היה מעדיף לתקן את מחשב המק שלו באמצעות הזמנת טכנאי מק, לביצוע תיקון מק אצלו בבית. אולם, לא כל תיקון ניתן לבצע מחוץ למעבדת המחשבים. כמו במחשבי פי סי, תקלות הקשורות לתוכנה, ניתן לסדר ולתקן בבית הלקוח אבל, תקלות מורכבות ונרחבות יותר הקשורות, על פי רוב, בחומרת המחשב, תקלות כאלה הדורשות מהטכנאי לבצע תיקון מק תוך פירוק המחשב, מומלץ מאוד לבצע אך ורק במעבדת מחשבים מקצועית, המתמחה במחשבי חברת אפל. במעבדות אלה נמצא הציוד המיוחד שנדרש לצורך ביצוע תיקון מק, בתנאים האופטימליים הנדרשים לצורך הפעולה כגון, סטריליות גבוהה ותאורה מקצועית וממוקדת.

אבחון התקלה לטובת קבלת החלטות נכונה

במטרה לקבל את ההחלטה הנכונה ביותר בנוגע לשאלה, היכן לבצע תיקון מק, חשוב שתנסו להבין במהירות מה מקור התקלה שמתקיימת במחשב שלכם. אין מדובר באבחנה מדויקת של התקלה אלא, הבנה בסיסית העוסקת בשאלה, האם מדובר בתקלת תוכנה או חומרה. לפיכך, צרו קשר עם טכנאי מחשבים או מעבדת מחשבים, תארו באוזני איש המקצוע את תסמיני התקלה, וסביר להניח שהוא ידע לומר לכם האם מדובר בבעיית תוכנה או חומרה.

במידה ומדובר בתקלת תוכנה, הזמינו את איש המקצוע אליכם בכדי לבצע תיקון של התקלה, יתכן שהוא יוכל לסייע לכם אפילו מרחוק, תוך ביצוע השתלטות מוסכמת על המחשב שלכם. במידה ומדובר בתקלת חומרה, אל תתעצלו, כנסו לרכב וסעו למעבדת המחשבים לצורך טיפול מקצועי ומיטיב בתקלה. מעבדות מק רבות יציעו לכם שירות איסוף והחזרה של המחשב בתמורה לסכום שנע סביב 100 שקלים עבור השירות. תיקון מק חשוב שיתבצע בתנאים המתאימים ביותר בהתאם לאופי התקלה.

האם כדאי לתקן מחשב מק שיש בו תקלה מורכבת?

חברת אפל ידועה באיכות הגבוהה של המחשבים שלה, מק הוא מותג חזק, המתקשר לאמינות ואיכות ובשל כך, מחיר מחשבי מק הוא הגבוה ביותר שקיים. מחשבי מק ידועים גם ככאלה שנשארים שנים רבות עם המשתמש ומשרתים אותו נאמנה. אי לכך, כשמתחוללת תקלה במחשב מק מומלץ לעשות כל מה שרק אפשר על מנת לבצע תיקון מק, שיאפשר לכם להמשיך לעבוד עם מחשב המק שלכם עוד זמן רב.

על פי רוב, בשל איכותם הגבוהה של מחשבי מק ואיכות הרכיבים שלהם, בהחלט ניתן לבצע תיקון מק שיחזיר במהרה את המחשב שלכם לתפקוד מלא. ישנן לא מעט תקלות אותן ניתן לתקן ולסדר : תקלת מסך, תיקון או החלפת לוח אם, תיקון או החלפת מאוורר, תיקון או החלפת ספק כוח, תיקון או החלפת דיסק קשיח וכן הלאה. תיקון מק על ידי טכנאי מקצועי, מומחה למק, יחסוך לכם הרבה כסף.

טכנאי מק – תעודת זהות

טכנאי מק הינו אדם שסיים בהצלחה לימודים מקצועיים של חברת אפל בישראל לרבות, הצלחה במבחן ההסמכה בסיום הלימודים. אפל מקנה הסמכות שונות ובניהן: תעודת מקצוען מוסמך אפל, עמית מוסמך אפל, תעודת טכנאי מק מוסמך אפל, תומך מקצועי מוסמך אפל וטכנאי מתאם מוסמך אפל.

חברת אפל רואה חשיבות גדולה בניהול קהילה איכותית של קהל משתמשי אפל, קהילה שתקבל בעת הצורך מענה מקצועי באמצעות אנשי המקצוע שהוכשרו על ידי החברה, לתת שירות לכלל המוצרים ובניהם, מחשבי מק לסוגיהם. מטרת ההסמכה הייחודית של אפל באה בכדי לספק לכל משתמשי מוצרי החברה, שירות מקצועי, ברמה הגבוהה ביותר, שירות הוגן, איכותי וכזה שמייצר אצל הצרכן תחושה של ביטחון, שיש על מי לסמוך כשצריך.

ההסמכות של טכנאי מק

טכנאי מק עובר מספר הסמכות על מנת שיוכל לאחר מכן, לבצע תיקון מק, על פי הסטנדרטים שדורשת חברת אפל מכל אנשי השירות שעובדים בשמה. הליך ההסמכה של אפל כולל מגוון הסמכות ובניהן: יסודות (MACOS 11 ), באגים ותחזוקת תוכנות, טבלאות נתונים ורשתות, APL – LPX – 125 – NG Logic Pro 101, FAINAL CUT PRO X 10.4 גרסה מקצועית, יסודות I PAD, יסודות האייפון, יסודות המקבוק ויסודות פריסה. הסמכות אפל הינן בתשלום והן כוללות חיובים שנתיים לחידוש רישיונות המשמשים לפיתוח הסמכות חדשות ומעודכנות עבור מוצרי החברה.

תחזוקת מחשבים על פי אפל

חברת אפל פתחה שירותי תחזוקה שוטפת למחשבי החברה מתוך מחשבה שחברות עסקיות, מעדיפות שהעובדים שלהן יהיו עסוקים בעבודה המקצועית שדורש התפקיד שלהם, ולא יהיו עסוקים בעניינים אחרים כדוגמת תחזוקת המחשב שלהם והציוד ההיקפי שמקושר אליו.

מעבר לתחזוקה השוטפת שמספקות חברות שהוכשרו על ידי אפל העולמית לספק שירות זה, מספקות חברות אלה שירות תיקון מק תוך מקסימום שעה, מדובר בתיקוני תוכנה וחומרה, כשחלק מהתקלות מטופלות מרחוק על ידי טכנאי המוסמך לכך. תחזוקה שוטפת, מקצועית, של מחשבי הארגון, חוסכת לארגון כסף רב שהיה יכול להתבזבז על תיקוני מחשב שניתן למנוע באמצעות תחזוקה שוטפת מקצועית ומדויקת.

דברים שכדאי לדעת

• קיימים הבדלים יסודיים משמעותיים בין מחשבי מק למחשבי פי סי, מערכות הקבצים של מק שונות, מערכות ההפעלה של מק שונות, זו הסיבה המרכזית שחשוב שתוודאו, בהזמינכם טכנאי מחשבים לביצוע תיקון מק, שהוא אכן מוסמך לטפל במחשבי מק לסוגיהם. טכנאי שאינו מוסמך מק עלול לעשות לכם יותר נזק מתועלת.
• איתור מהיר ומקצועי של התקלה במחשב מק, יחסוך לכם הרבה מאוד כסף. לא תמיד תוכלו להבין בעצמכם, במהירות הנדרשת, מה מקור התקלה במחשב המק שלכם. ישנן תקלות שגם אתם תאבחנו את מקורן בקלות, כמו למשל תקלת סוללה, תקלת מסך וכו', אולם, במקרים רבים, הסימנים של התקלה לא יהיו מספיק ברורים ולא תהיה לכם אבחנה מדויקת של הבעיה. חשוב מאוד לאבחן האם מדובר בתקלה פיזית של רכיב חומרה כזה או אחר, או שמא בתקלה לוגית שגורמת למחשב לעבוד באיטיות וכו'. ישנן תקלות שעבורן איתור מהיר של התקלה וטיפול בה הוא קריטי לצורך ביצוע תיקון מק שיחזיר את המחשב שלכם לתפקוד מלא. לכן, חשוב תמיד להיעזר בשרותיו של טכנאי מק מוסמך.
• מגוון תקלות יעמידו את המק שלכם בסכנה ממשית, פגיעה בלוח האם (עליו מולחמים מרבית הרכיבים האלקטרוניים של המחשב), תקלה בדיסק הקשיח, ווירוס כופר, תקלה במערכת ההפעלה של המחשב ועוד. תקלות אלה מחייבות, על פי רוב, החלפת רכיבים ולכן, חשוב שתדעו, ככל שמדובר במחשבי מק, זה ממש קריטי שתוודאו שמחליפים לכם רכיבים מקוריים של חברת אפל בלבד. רכיב לא מקורי עלול לתפקד כמו במצב של השתלת לב שלא הצליחה, והמחשב שלכם יקרוס לחלוטין.

פופולרי ולא בכדי

מחשב מק הוא כנראה המחשב הפופולרי ביותר בעולם ויש לכך מגוון סיבות מוצדקות. מחשב מק מכיל כמעט את כל מה שצריך עבור כל סוג עבודה, בכל סוג של מקצוע. אמנם המחשבים של מק דקים במיוחד, בין אם מדובר במקבוק, או באיימק ואיימק פרו הנייחים, להם מסך רטינה דק במיוחד אולם, הם מקנים למשתמש את מכלול האלמנטים הדרושים על מנת לעבוד בכל תחום, מעבודות אדמיניסטרציה ועד עבודות בתחומי הגרפיקה, העיצוב וההנדסה. בנוסף, אצל מרבית המוזיקאים ואולפני ההקלטות תמצאו מחשב מק חזק, עליו מושתת האולפן כולו.

מחשבי מק אל מול מחשבי פי סי